Politika privatnosti

Prihvatanje Politike privatnosti

Pristupom sajtu 4HUMAN (https://www.4human.store) potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ovu Politiku privatnosti.
Ako se ne slažete sa njenim odredbama, potrebno je prestati sa korišćenjem usluga.

Ova Politika može biti ažurirana s vremena na vreme, ažuriranjem ove stranice. Preporučujemo da povremeno proveravate ovu stranicu kako biste bili informisani o eventualnim izmenama.

Obim, svrha i pravni osnov obrade ličnih podataka, kao i rok čuvanja

Obim ličnih podataka koje obrađujemo zavisi od funkcionalnosti koje koristite na našem sajtu.
U nastavku navodimo vrste podataka koje obrađujemo, po kategorijama i svrhama:

1. Podaci pri poseti sajtu

Kada posetite naš sajt, vaš internet pregledač automatski šalje sledeće informacije našem serveru, koje se privremeno čuvaju u tzv. log fajlu:

  • IP adresa uređaja koji pristupa internetu

  • Datum i vreme pristupa

  • Naziv i URL preuzetog fajla

  • URL stranice sa koje ste došli (referrer)

  • Pregledač koji koristite i, po potrebi, operativni sistem uređaja

  • Naziv vašeg provajdera

2. Registracija korisničkog naloga

Za korišćenje određenih funkcionalnosti, potrebno je da registrujete korisnički nalog, u skladu sa Opštim uslovima korišćenja.
Registracijom se sklapa ugovor sa 4HUMAN, čime započinje obrada vaših ličnih podataka.

3. Marketing komunikacija

Možemo koristiti vaše kontakt podatke (npr. e-mail) kako bismo vam slali:

  • Promotivne poruke

  • Ponude

  • Biltene

Takođe, možemo obrađivati podatke o vašim preferencijama i ponašanju na sajtu (npr. kroz kolačiće), kako bismo personalizovali sadržaj i ponude.

4. Upiti korisnika

U zavisnosti od načina na koji nas kontaktirate i prirode vašeg upita, možemo prikupljati:

  • Vaše ime i prezime

  • Broj telefona

  • Email adresu

  • Druge informacije koje podelite sa nama

Ovo radimo kako bismo mogli da odgovorimo na vaša pitanja, rešimo eventualne probleme i obezbedimo kvalitetnu korisničku podršku.

Deljenje ličnih podataka

Vaši podaci se ne dele sa trećim licima, osim:

  • Kada to zakon nalaže (npr. na zahtev nadležnih organa), ili

  • Kada je to neophodno za realizaciju poslovnih aktivnosti ili izvršenje ugovora.

Uvek postupamo u skladu sa važećim pravnim propisima.

Isporuka narudžbina

Kada naručite proizvod, možete dobiti obaveštenja putem email-a i/ili SMS-a o statusu narudžbine i isporuci. U zavisnosti od kurirske službe, vaši kontakt podaci mogu biti podeljeni radi lakše dostave.

Pravni osnov:

  • Izvršenje ugovora (član 12, stav 2 ZZPL) – isporuka naručenog proizvoda

  • Naš legitimni interes (član 12, stav 6 ZZPL) – optimizacija procesa isporuke

Prenos podataka u inostranstvo

Podaci se mogu preneti u zemlje u kojima naši ugovorni partneri imaju sedište ili servere, odnosno gde se obrada vrši. Uvek se radi o:

  • Zemljama članicama Evropske unije, ili

  • Zemljama koje pružaju odgovarajući nivo zaštite u skladu sa zakonima Republike Srbije.

Primenujemo odgovarajuće bezbednosne mere, uključujući ugovorne klauzule koje štite lične podatke u skladu sa standardima Srbije i EU.