Rok isporuke

U zavisnosti od raspoložive količine poručenih proizvoda, proizvode isporučujemo u roku od 2 do 5 radnih dana od prijema Vaše porudžbine.
Usled nepredviđenih okolnosti u pojedinim slučajevima rok isporuke može biti duži od 5 radnih dana, ali ne duži od zakonskog roka od 30 dana (član 31. Zakona o zaštiti potrošača).

Preuzimanje pošiljke

Naručene proizvode Vam šaljemo kurirskom službom AKS Express, koja isporuku vrši na teritoriji Republike Srbije.
Radno vreme kurirske službe je svakog radnog dana od 8h do 17h.

Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku.

Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja.
Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite, pozivom na broj 064/510-4967 ili putem email-a reklamacije@4human.store.

Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja, slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu.

Uobičajena praksa je da ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, pozvaće Vas na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbenice, gde ćete se dogovoriti o novom terminu isporuke.
Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka će se vratiti nama i ugovor se u tom slučaju smatra raskinutim.
Ako je plaćanje cene već izvršeno platnom karticom, vaučerom, gotovinskom uplatom na račun, povraćaj plaćene cene biće izvršen u roku od 5 dana.

Cena isporuke

Isporuka na kućnu adresu za sve porudžbine čiji je iznos 8000 dinara ili veći je besplatna.
Ukoliko je vrednost porudžbine manja od 8000 dinara, cena isporuke će iznositi 480 dinara.